ウェブショップでの商品発送等の対応不備に関するお詫びとお知らせ

この度はてんさい。魔法少女ロンTの通信販売の件で、ご購入頂いた皆さま、
並びに関係者の皆さまに多大なる迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

なぜ、発送通知が来ているのに、後払いのお客様に商品の到着前に払込票が届いてしまう、
追跡番号を検索しても出てこない、などのご迷惑をお掛けしてしまったか、事の経緯を説明させていただきます。

当初、バンド側で予約を取らせていただいた上で、その枚数分商品の発注をし1月末までに発送が完了する予定でした。
しかし、想定以上のご予約を頂き用意していた金額で商品の発注が出来なくなってしまった為、
先に発送処理をし通販サイト（BASE）から先に売り上げの振り込みを頂き、その売り上げで発注を行う方針とさせて頂きました。

こちらの処理に関しましてご注文のお客様には発送通知の際、オフィシャルサイトからその旨を、発信させて頂きましたが、
すべての方に確認頂くのはSNSやHPへの文言掲載での発信だけでは難しく、
その後お問い合わせを頂いたお客様の連絡をこちらの管理不足、認識不足により滞らせてしまいこの様な事態となりました。

商品の方は発注が完了しましたので【2月18日より】随時発送致します。
お待たせしてしまったお客様、並びに、ご不安にさせてしまったお客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

尚、今回の不備によるご注文商品のキャンセルは【2月17日23:59までに】通販サイト（BASE）の
てんさい。オフィシャルサイトWEBショップのお問い合わせフォームまたは、下記メールアドレスまで
【注文ID、ご注文者様のお名前】を明記の上ご連絡下さい。

お問い合わせ先メールアドレス
webshop@tensai-official.com

それ以降にご連絡を頂いても発送が完了してしまいキャンセルを承れない可能性がございますのでご了承いただけますと幸いです。

今後はこの様な事がないよう、誠意を持ってご対応させていただきます。
この度はこちらの不備によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

てんさい。一同

WEB SHOP商品発送についてのお詫び及び注意点のご案内について

この度はてんさい。WEB SHOPをご利用頂き誠に有難うございます

サイトシステム上の関係で、ご注文いただきました方への発送通知がメールにて先に送信される事がございますが各商品は1月20日より随時の発送となる予定でしたが予想に反して沢山のご注文を頂き急遽追加発注をしています

ご不便をおかけ致しますがご理解とご了承のほど何卒よろしくお願い致します。
最終2月中旬までに発送完了いたしますので
お手数おかけ致しますが到着までもうしばらくお待ちください

発送通知メールにも記載されておりますが追跡番号等の詳細に関しましてはてんさい。公式メールアドレスにご連絡よろしくお願い致します

※グッズの再販等はこちらからアナウンスさせて頂きます。発表をお待ちください。

グッズ等のお問合せ先について。

WEBショップでのグッズの発送などのお問合せ.その他てんさい。に関するお問い合わせは info@tensai-official.com こちらまでに宜しくお願いいたします。(2020年2月末まで有効となっております)※BASEへのお問い合わせは対応しかねますのでご理解の程をよろしくお願いいたします。

日頃よりてんさい。を応援していただきありがとうございます。
突然の発表で申し訳ございませんが2019年内をもちまして解散することが決定いたしました。
8月に行われる活動休止ワンマンツアーに関しましては内容を改め、解散前ラストワンマンツアーへと変更させていただきます。
今後のスケジュール、解散日程についてはオフィシャルより随時ご報告させて頂きます。
最後まで歩みを止めずメンバー一同駆け抜けていきますので最後まで応援いただけますと幸いです。
解散理由、各メンバーからのコメントは以下となります。

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突然の発表申し訳ない。

活動休止は元々一ヶ月間の予定でその後もずっとバンドは続いていくはずでした。

でも自分の中でこのまま続けていいのか？商業的にお客さんにウケる曲とかプランとかそもそも音楽をしている意味がただの自分の承認欲求を満たすだけの物になってるのか。よくわからないまま続けてた時期がありました。V系のルールや暗黙の了解や醜い争いや裏で一部の汚い大人が事実を話さず力のない自分たちへのしわ寄せや何も知らないゴミどもからの心無い声に耐えることもわざわざ何をしてるんや俺はって思うことがここ数ヶ月で急激に増えました。

いい曲作っていい歌詞書いてってやるだけではダメな場所だと思うし売れないと売れないとってV系では絶対に思ってしまう自分が居て最初の初期衝動でライブしたことなんてここ最近ほぼありませんでした。

まずなおやと花火に切り出してその後ジュニアとめんまにも話しました。意外とメンバーの中で争いは起きることなく話はまとまりました。でも今思えばみんな優しいから最後まで俺に付き合ってくれたのかもな。人一倍欠落してて人一倍才能のある5人だったと思うしこの破滅的なバンドは絶対今後誕生しない。最後まで俺たちは尖り続けたからね。

文で書くと終わりが見えないんすよね。初めてPV撮ってツアーしてワンマンして初めてバンドで成し得たことがたくさんあってそれと同時に初めてバンドが嫌いになりかけたり初めてメンバーと本気で喧嘩したり色んなことがまじであった。

最終俺個人が出した結論はメインのフィールドとしてV系はこのバンドで終わりにします(たまに友達に頼まれたらコピバンとかはしたいかも)

海外にライブで連れてく約束まもれへんくてごめんな。今までたくさんライブで勢いで言った約束いっしょにみんなで見てきたの本当に誇りやと思うし俺は五人全員すごいやつやと思う。バカにするやつは一生俺らよりかっこよくなれへんとも思う。

海外の約束は意地でも守る。五人じゃなくてごめんね。

思い出が多すぎて語彙力が珍しくなくなってきた笑

てんさい。とてんさい。のファンは好きやから最後まで頑張る。

でももう絶対来てね！って言わん。

俺は解散する日に本当の愛が知りたいから。

あと最後に変なボーカルでごめんね。

2年ちょいまじでありがとう絶対忘れへん。

カルト
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突然の発表となりすいません。
解散の理由につきましてはメンバー個々少し異なるかもしれませんが全員が一致して言えることは、アーティスト活動する中で、曲の面だけでなく『てんさい。』として何を作りたいのかわからなくなったことです。
僕は初期メンバーとして、てんさい。が始まる前のセッションからやってきました。
その時期から数えると約3年間、支えてくれたメンバー、関係者、ファンのみんなには本当に感謝しています。
残り数ヶ月の間で何ができるのか考えたところ、自分の中で出てきた答えはこの先も変わらず全力で音楽を鳴らし続ける事です。
メンバーの中で今後Visual系で活動しないメンバーも居ると思いますし、俺自身もそうかもしれません。
俺は悔いの残らぬよう残りのライブ1本1本に全力を込めるだけなのでこの発表を知ったファンのみんなも悔いの残らぬような選択をして欲しいです(会いに来て！笑)
改めて今まで応援してくれてありがとう。残り数ヶ月走り抜けるから着いてきてね。

那央弥
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急な発表でごめんね
発表の通りてんさい。は解散します。
メンバー全員で話し合い決まりました

一番強く思う事は応援してくれたり期待してくれたみんなに本当に申し訳ない気持ちと悔しさで一杯です。

未成年の時からくまさん劇団でなおやとカルトとりのあと活動してそっからてんさい。を組んで
その頃大学生だった自分は
このメンバーと夢を一緒に見たい。叶わなくても後悔は無いと決断して大学三年の途中で中退して
親と沢山喧嘩してそのまま上京しました。

今でも思うけどその決断は正しかったし
俺の人生はそれが正解でした。

めんまが加入してジュニアが加入して
本当にメンバーが大好きです。
沢山喧嘩して沢山笑ったし、悔しい思いもみんなでした。クロノさんもずっと支えてくれて、
初めてローディーをしてくれる可愛い後輩ができて全部経験させて貰いました。
俺は誰よりも音楽の才能が無くギターも下手です。
それでも一緒に音楽をしてくれたメンバーに感謝しています。
メンバーにも応援してくれたみんなにも沢山夢を見させて頂きました。
一生忘れない第2の青春の思い出が出来ました

これから音楽を続けるのかどうかは分かりません。人生何があるか分からないからとこのバンドで沢山経験したからです。
ギターは続けたいと思います。
数少ない先輩後輩のみんなと出会えて良かったです。
最後の最後まで沢山思い出作ります。

メンバーへお前らとはずっと友達で居たいわありがと


最後のライブまで精一杯頑張ります

花火
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急な発表でごめんなさい。
そして今まで応援してくれてありがとうございました。
僕は途中加入でしたが、てんさい。に入ってから音楽的、人間的に学ぶ事も多くとても貴重な時間を過ごし自分自身も成長することができました。
しかしバンドを続けていく中で僕自身はこのメンバー全員で作りたい物は何なのかと考えたとき、すぐに素直な答えが出てきませんでした。
そんな中メンバーと話し合い、解散の話が出て最初は戸惑いましたがこのまま続けていてもなにも変われないと感じこのような決断を取らせていただきました。
解散まで今までと変わらず全力で頑張って行くので最後までよろしくお願いします。

めんま
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急な発表でごめんなさい、でもそれ以上に伝えたいのは今まで応援してくれた皆さんへのありがとうです。
自分にとって加入してからの一年間はかけがえのない一年間でした。
自分は途中からの加入だったのですがらてんさい。に入ってから初めての貴重な体験を沢山させてもらい、自分自身、とても成長することができました。
そんな中バンド内での意見の相違、価値観のズレなどによる摩擦が日々積み重なり、メンバーとの話し合いの中で、解散の話が出て最初はてんさい。が終わることの寂しさ、悔しさが強く解散するという事実を受け入れるとが出来ませんでしたが、このまま続けていても個々の成長、応援してくれている方々に誠心誠意向き合えるかどうか悩んだ結果、このような決断を取らせていただきました。
メンバーの事は今でも好きだしファンのみんな、関わってくれた関係者各位にもまだまだ恩返しが出来ていないと思うので、解散は決まりましたが解散まで精一杯活動していき、少しでも恩返しできたらなと思うので残された時間は短いですがこれからも応援よろしくお願いします。

ジュニア
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